Exclusão de Conta
Para solicitar a exclusão da sua conta no Mirtilu e de todos os dados pessoais associados, envie um email para o endereço abaixo com o assunto "Exclusão de Conta".
support@mirtilu.comInformações necessárias
Para que possamos localizar e processar a exclusão da sua conta, inclua no email o seu nome de usuário no Mirtilu e o endereço de email cadastrado na conta.
O que será excluído
Ao confirmarmos a solicitação, os seguintes dados serão permanentemente removidos dos nossos servidores: dados de perfil (nome, foto, biografia), todas as mensagens enviadas em bate-papos de chat e conversas privadas, posts e comentários publicados em comunidades, histórico de transações, saldo de Mirtis (moeda virtual) e itens virtuais do inventário.
Prazo
A exclusão será processada em até 30 (trinta) dias após a confirmação da solicitação. Dados anonimizados e agregados, bem como dados cuja retenção seja exigida por obrigação legal, poderão ser mantidos conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Irreversibilidade
A exclusão da conta é permanente e irreversível. Uma vez processada, não será possível recuperar a conta, o conteúdo publicado, o saldo de Mirtis, itens virtuais ou qualquer outro dado associado. Assinaturas ativas devem ser canceladas diretamente na Google Play Store antes da solicitação de exclusão.